El Ayuntamiento de Madrid ofrece su servicio de teleasistencia para aliviar la soledad de los mayores provocada por el confinamiento

En las últimas semanas estamos siendo testigos de cómo avanza la segunda ola, lo cual crea preocupación en toda la población, pero muy especialmente a las personas mayores que se sienten más frágiles. Esta preocupación puede generar situaciones de ansiedad en las personas mayores, sobre todo entre los mayores que viven solo y que, por razones de seguridad, no pueden recibir la visita de familiares y amigos.

Por eso es importante, hacer saber a nuestros mayores que, aunque en la distancia, nos seguimos preocupando por ellos y hacerlos sentir acompañados. Para ello, las herramientas digitales y telefónicas son de gran ayuda. "Saber que seguimos manteniendo los vínculos afectivos y que nos cuidan en aspectos anímicos, vale mucho para poder vivir la soledad del confinamiento de mejor manera".

Desde el Ayuntamiento de Madrid han realizado un lisado de actividades e iniciativas ideadas para acompañar a los mayores, hacerles sentir que no están solos y rebajar, en la medida de lo posible, la sensación de estrés provocada por el confinamiento. 

Entre todas ellas, a nosotros nos gustaría destacar la realizada por el Servicio de Teleasistencia Domiciliaria para toda la ciudad de Madrid, con casi 120.000 usuarios. Desde este servicio, se ha elaborado un protocolo de evaluación de riesgo social de los usuarios de teleasistencia para adaptar la frecuencia de las llamadas a las necesidades del usuario. Además, se ha querido reforzar el acompañamiento emocional y son múltiples las llamadas que se reciben simplemente para charlar.

Puedes acceder al listado de todas las iniciativas aquí.